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Bonjour, 6010 est hyper fréquent, quasiment à chaque allumage. 8060, j'ai bien vu que cela concernait la VOD mais c'était pendant un truc enregistré... image figée, le son continue normalement, Stop ou play inopérants avance ou recul rapide égaleme
Panne générale sur box .évasion
Bonjour, depuis ce matin, j'ai "erreur 6010" sur les deux box evasion. J'ai éteint le modem, et les deux box mais aucun changement. C'est déjà arrivé par le passé mais il suffisait d'éteindre et de rallumer la box et ça fonctionnait. Que faire ? Merci. Pour info, je n'ai aucun problème avec le wif
Problème
Solution acceptée
VOO, le plus rapide, le plus stable, le support le plus efficace de ma région???
Suite à des coupures intempestives et fréquentes de la connexion Internet du modem, j'envoie un mail au service technique de VOO via le site myVoo le 6 septembre. L'accusé de réception automatique me signale que je serai recontacté dans les 48h ouvrables. Le 12 septembre, toujours pas de nouvelle
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Ma vitesse de connexion Internet
bonjour j ai un probleme de vitesse je ne depasse pas 83 au speedtest merci d avance https://voo.speedtestcustom.com/result/13c95b90-6280-11e9-9f96-87fafa99ff04
Problème
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Ma connexion Internet
merci d avance en l attente de vous lire
perte reseau
n client 00xxxxxxxxx et cble pas de wifije vous ecris car depuis quelques mois je rencontre frequemment des coupures de reseau interneta savoir toutes les 5 minutes a partir de plus ou moin 20hdans un premier temps il a ete diagnostique un probleme d amplificateur qui a ete changele probleme ne s et
Problème
Solution acceptée
Peut-on envoyer du contenu multimédia vers évasion ?
bonjour, je voudrais savoir si il est possible d envoyer du contenu multimedia vers la box depuis mon pc,merçi d' avance
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Résiliation option Ciné Pass
bonjour serait il possible de resilier l option cine pass de mes services. merci d avance bonne journee???
Question
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Mon abonnement VOO
Belle avancée dans le dossier de la vente de VOO
La justice suspend la vente de Voo Le tribunal de l'entreprise de Liège a ordonné la suspension de la vente de Voo à Providence, écrit lundi L'Echo. L'opérateur Orange avait introduit le recours, estimant avoir été discriminé au moment de l'attribution du marché. Rédaction 29-06
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Résiliation de certains abonnements
bonjour, je voudrais des que possible resilier mes abo a canalplay, rtl selection et rtl serie pass. merci d avance ?????
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Résiliation Be Bouquet Cool et Be Option Sensation
Bonjour, Serait-il possible que on me résilie le bouquet be cool et l option sensation ? merci d avance
Question
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Mon abonnement VOO
Solution officielle
Je n ai plus de son via mon voocorder
BonjourJe n ai plus de son via mon voocorder qui a été remplacé récemment Comment solutionner ? Merci d avance
Problème
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Mon VOOcorder
Il avance puis recommence depuis le début.
Mise à jour en cours depuis 24h!
Bonjour, j’ai un soucis, ma box fait une mise à jour depuis hier à l’infini ! Je ne sais plus regarder la télévision ! Déjà la semaine passée j’ai dû réinitialiser la box car il y avait un message d’erreur. ( pertes de mes enregistrements)
Problème
Solution acceptée
Désactivation VOOsport World
bonjour pourriez vous faire le necessaire pour supprimer des que possible mon abo voo sport world. merci d avance
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
facture preuve de paiement
Bonjour j'ai reçu un message concernant un impayés comment puis je vous montrer la preuve du paiement ? Merci d avance
Question
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Ma facture
c'est clairEt oui parce que TELENET çà avance ...https://press.telenet.be/telenet-lance-un-nouveau-decodeur-a-commande-vocale-integrant-netflix-et-youtube#
La 4K quand chez Voo ?
Bonjour à tous,A quand l'arrivée de la 4K chez VOO ?Premièrement, faudra un nouveau décodeur vu que la Box Evasion est obsolète (hé oui 3ans après sa sortie lol).Deuxièmement, peut être pas attendre que RTBF ou RTL bouge (lol) mais pourquoi pas du côté de BeTv ou surtout chez VooSport ?On est mi-201
Question
Solution acceptée
RTL Séries Pass : Abonnement à supprimer
bonjour pourriez vous supprimer l abonnement que j ai pris il ua a quelques jours pour rtl serie pass. merci d avance
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour Christelle Tu a 1 mois d avance pour dire ;)
Facture VOO mobile
Bonjour à tous, je suis chez VOO mobile depuis le mois de septembre 2015. Je m'étonne de recevoir les factures de voo mobile pendant le mois alors qu'il n'est pas encore terminé. Je m'explique, je viens de recevoir ma facture du mois d'octobre alors que nous sommes que le 9. Pouvez-vous m'éclairer?
Problème
c'est donc aléatoire bref, ça ne nous avance pas ^^
Message "Erreur d'autorisation" avec la box évasion et 078505050 injoignable
Bonjour à tous, Il y a pour l'instant un souci sur les box .évasion.Nos équipes de spécialistes sont en train de travailler à la résolution de souci. UpdateIl semblerait que ce soit en ordre. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Question
Hahaha avec une avance de 11 points pour la proposition 2 :D
Sondage : souhaitez-vous avoir plus de catégories sur Le Forum VOO ?
Bonjour la Communauté, Depuis le lancement du Forum, plusieurs citoyens nous ont fait savoir qu’ils manquaient des catégories. Comme nous avons commencé avec 0 sujets, il nous semblait plus simple de vous proposer un nombre restreint de choix. Autant ne pas vous compliquer la vie :)On ne va pas vous
Problème
bonjour, j aimerais passé en IP public également. merci d avance
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour,Je reviens vers vous car l'opération avance bien, nous avons reçu un mail de votre part (VOO) comme quoi la portabilité avance bien.Pouvez-vous programmer le switch vers le pack Trio NET + TV + MOBILE ?D'avance merci beaucoupBien à vous
cbroutin
commenté
il y a 5 ans
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Porter un numéro fixe depuis un pack One
Bonjour,Je voudrais passer mon numéro fixe sur un sip trunk, donc en VoIP, pour des raisons professionnelles.Le truc c'est que je suis en pack One, et je suis content avec.J'ai peur que si mon opérateur VoIP lance la portabilité, cela résilie l'intégralité de mon pack One, quelqu'un peut m'éclairer?
Question